주식회사 얼스브레인 홈페이지 이용약관
제1조 (목적) 이 약관은 주식회사 얼스브레인(이하 “회사”라 합니다)가 운영하는 인터넷 사이트(cielmarry.com) 및 모바일 애플리케이션(이하 통칭하여 “사이트”라 합니다)에서 제공하는 결혼정보서비스 및 기타 부가 서비스(이하 “서비스”라 합니다)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 또한 본 약관은 서비스 이용에 관한 회사와 회원 간의 기본적인 사항을 규정함으로써 상호 이해와 신뢰를 바탕으로 원활한 서비스 제공을 도모하고자 합니다.
제2조 (용어) 이 약관에서 사용하는 주요 용어의 정의는 다음과 같습니다.
제3조 (효력 및 변경) ① 이 약관은 사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
④ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후 계속적인 서비스 이용은 약관 변경에 동의한 것으로 간주됩니다.
제4조 (이외의 준칙) 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련법령 또는 상관례에 따릅니다. 또한, 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항을 위 약관과 다르게 정하여 미리 공지할 수 있습니다.
제5조 (회원가입) ① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
② 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
③ 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
④ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 회사에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.
제6조 (회사의 의무) ① 회사는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하여 노력합니다.
② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
④ 회사는 회원의 정보를 철저히 보안 유지하며, 양질의 서비스를 운영하거나 개선하기 위한 목적으로만 사용하고, 이외의 다른 목적으로 타 기관 및 개인에게 제공하지 않습니다.
제7조 (회원의 의무) ① 회원은 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
② 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 공지사항 등 회사가 공지하는 사항 및 관계법령을 준수하여야 합니다.
③ 회원은 주소, 연락처, 전자우편 주소 등 이용계약사항이 변경된 경우에 해당 절차를 거쳐 이를 회사에 즉시 알려야 합니다.
④ 회원은 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
제8조 (게시물 및 자료 등의 관리) ① 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물이나 자료를 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부를 할 수 있습니다.
② 회사는 게시물에 관련된 세부 이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 회원은 그 지침에 따라 게시물을 게재하여야 합니다.
제9조 (서비스의 제한 및 중지) ① 회사는 천재지변이나 기타 불가항력, 시스템 정기점검 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중지할 수 있습니다.
② 회사는 제1항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③ 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
④ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.
제10조 (이용자의 ID, 비밀번호 등 관리책임) ① 회원의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
② 회원은 ID 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
③ 회사는 회원의 ID가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인한 우려가 있는 경우, 해당 ID의 이용을 제한할 수 있습니다.
④ 회원은 서비스 이용을 마친 후에는 로그아웃을 하는 등 본인의 ID로 인한 제3자의 부정이용을 방지하기 위해 필요한 조치를 취해야 합니다.
제11조 (이용계약 해지) ① 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 사이트를 통하여 해지신청을 하여야 합니다.
② 회사는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
③ 회사가 이용계약을 해지하는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제12조 (면책조항) ① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② 회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
③ 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
⑤ 회사는 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
⑥ 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
⑦ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
⑧ 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
⑨ 회사는 이용자의 컴퓨터 오류에 의한 손해가 발생한 경우, 또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발생한 경우 책임을 지지 않습니다.
⑩ 회사는 회원의 게시물 등의 자료유실, 파손 등에 대한 피해에 대해 책임지지 않으며, 회원은 자료 등에 대하여 항시 별도 보관 조치를 취해야 합니다.
⑪ 회사는 회원의 신원에 대한 보증을 하지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하며 타회원으로 인해 입게 되는 정신적, 물질적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.
⑫ 본 사이트와 연결된 제3자 운영의 다른 인터넷 사이트의 내용에 대해 회사는 통제권이 없으며, 그 정보의 정확성과 신뢰성에 대해 법적 책임을 지지 않습니다.
⑬ 회사는 회원이 본 약관 규정을 위배하여 발생한 손실에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
⑭ 회원이 공개를 허락한 자료로 인해 발생한 문제에 대해서는 회사의 책임이 면제됩니다.
⑮ 회원이 회사가 제공하는 제휴서비스 이용 시 제휴사에 제공되는 개인정보에 대해서는 회원의 동의하에 제공된 것으로 간주하며, 이로 인해 발생한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.제13조 (통지 및 정보제공) ① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
② 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 사이트에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
③ 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서 전자우편이나 서신, 우편, SMS, 전화 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
④ 회사는 서비스 개선 및 회원 대상의 서비스 소개 등의 목적으로 회원의 동의 하에 추가적인 개인정보를 요구할 수 있습니다.
제14조 (광고게재에 대한 고지) ① 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다.
② 회사는 서비스상에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
③ 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 대해 동의합니다.
④ 회사는 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 모든 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제15조 (약관 해석) ① 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
② 회사는 필요한 경우 개별 서비스에 대해서는 별도의 이용약관 및 정책을 둘 수 있으며, 본 약관과 충돌하는 경우에는 개별 서비스의 이용약관을 우선하여 적용합니다.
제16조 (분쟁해결) ① 회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
② 회사와 회원 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 회원의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
③ 회사는 서울보증보험에 가입되어 있으며, 회원은 이를 통해 피해보상을 받을 수 있습니다. 보상 절차 및 방법에 대해서는 회사의 고객센터를 통해 안내받을 수 있습니다.
제17조 (관할법원 및 준거법) ① 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.
② 회사와 회원 간에 제기된 소송에는 한국법을 적용합니다.
제18조 (개인정보보호) 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
부칙
「주식회사 얼스브레인」 결혼정보서비스 개인정보 처리방침
주식회사 얼스브레인(이하 ‘회사’라 함)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1) 서비스 제공에 관한 이행 및 서비스 이용 의사 확인 : 프로필 소개 등 결혼 관련 서비스 이행, 컨텐츠 맞춤 서비스 제공, 다양한 테스트 결과 내용 발송, 가입 관련 안내자료 등 발송 및 상담 등의 서비스, 가입 권유를 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2) 회원가입 및 관리 : 회원제 서비스 제공, 개인식별, 이용약관 위반 회원에 대한 이용 제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정 이용 행위 제재, 가입 의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만 처리 등 민원 처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3) 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고에의 활용 : 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계를 위해 개인정보를 처리합니다.
4) 회사의 서비스 및 이벤트 안내 : 결혼 서비스 안내와 그 외 다양한 정보를 제공하며, 서비스 이용권유, 이벤트 정보 제공을 통한 응모 유도를 위해 개인정보를 처리합니다.
5) 채용에 관한 입사지원서류 검토 및 인력풀 운영 : 회사에서 진행하는 채용의 입사전형 진행, 채용여부에 대한 결과안내, 상시 채용에 대한 입사지원서 검토를 위해 개인정보를 처리합니다.
6) 개인영상정보 : 범죄의 예방 및 수사, 시설 안전 및 화재예방 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
7) 민원사무 처리 : 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 개인정보의 처리 및 보유기간
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1) 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
– 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
– 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시까지
2) 결혼정보서비스 제공 : 회원 탈퇴 시까지
3) 마케팅 및 광고에의 활용 : 회원 탈퇴 시까지
③ 회사는 다음의 개인정보 항목을 보관합니다.
– 보존 항목 : 로그인 기록 – 보존 근거 : 통신비밀보호법 – 보존 기간 : 3개월
④ 회사 내부방침에 의한 정보보유 사유
1) 개인정보 삭제 및 회원탈퇴 신청기록
– 보존 이유 : 부정이용 방지 – 보존 기간 : 회원탈퇴일부터 2년
– 보존 항목 : 아이디, 이름, 주민번호 앞자리, 이메일
2) 채용에 관한 입사지원 기록
– 보존 이유 : 상시채용 및 내부 인재풀 관리 – 보존 기간 : 최종 업데이트일부터 180일
⑤ 관련법령에 의한 정보보유 사유
1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
– 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 – 보존 기간 : 5년
2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
– 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 – 보존 기간 : 5년
3) 전자금융거래에 관한 기록
– 보존 이유 : 전자금융거래법 – 보존 기간 : 5년
4) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
– 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 – 보존 기간 : 3년
5) 본인확인에 관한 기록
– 보존 이유 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 – 보존 기간 : 6개월
6) 웹사이트 방문기록
– 보존 이유 : 통신비밀보호법 – 보존 기간 : 3개월
제3조 처리하는 개인정보의 항목
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
① 수집하는 개인정보의 항목
1) 회원가입 시 수집하는 개인정보
– 필수정보 : 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 이메일, 이메일 수신여부, SMS 수신여부, 결혼경력, 거주지역, 학력, 직업 종류
2) 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 정보
IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 불량 이용기록
3) 서비스 문의 및 상담신청, 각종 심리테스트, 이벤트 신청 등의 컨텐츠를 이용하는 경우 수집되는 정보
– 필수정보 : 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 학력, 거주지역, 직업종류, 최종출신학교명, 신장, 이메일, 결혼경력
– 선택정보 : 문의사항 등 부가정보
4) 가입관련 가상체험, 다양한 심리테스트, 이벤트 신청 등의 컨텐츠를 이용하는 경우 수집되는 정보
– 필수정보 : 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 학력, 거주지역, 이메일, 결혼경력
– 선택정보 : 문의사항 등 부가정보
5) 회사의 채용에 응시하기 위해 입사지원을 하는 경우 수집되는 정보
– 필수정보 : 이름, 생년월일, 입사지원 수정용 비밀번호, 이메일주소, 전화번호(유무선), 사진, 주소, 보훈대상 유무
– 선택정보 : 학력사항, 경력사항, 병역사항, 가족사항, 신장, 체중, 장애여부, 장애등급 등
6) 회원가입 시 작성하는 PROFILE FORM에 기재되는 정보
– 필수정보 : 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 학력, 거주지역, 이메일, 결혼경력, 가족구성, 건강상태 등을 포함한 PROFILE FORM에 기재된 정보
– 선택정보 : 관심사, 성향, 성격, 이상형 등
② 개인정보 수집방법
1) 홈페이지를 통한 회원가입 및 서비스 상담신청 및 다양한 컨텐츠 이용, 이벤트 신청
2) 전화 및 이메일을 통한 상담 및 문의 신청
제4조 개인정보의 제3자 제공
① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않으나, 이용자가 개인정보처리 이용방침에 동의한 경우,
제 1조 1항에 의거 ㈜얼스브레인의 제휴사인 다음 제3자 및 매칭 상대에게 제공할 수 있습니다.
㈜리더스에이전시 및 에테르엘.
③ 회사는 보다 나은 서비스 제공을 위하여 고객의 동의를 얻어 필요한 최소한의 범위로만 제휴사에게 개인정보를 제공할 수 있습니다. 고객이 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 개인정보를 제공하거나 공유하지 않습니다.
④ 다음의 경우에는 예외적으로 고객의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
1) 고객들이 사전에 개인정보 제공 동의한 경우
2) 관계법령에 의거하거나 수사상의 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 관련 기관으로부터 요구가 있을 경우
3) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
4) 회사의 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위해 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있을 경우
5) 이벤트 및 경품 당첨 등의 서비스를 이용하기 위하여 제휴사에 정보를 제공할 수 있으며, 이 때 필요한 정보의 용도, 기간 등 고지함
제5조 개인정보처리의 위탁
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
1) 문자메시지 및 알림톡 발송
– 위탁받는 자 (수탁자) : (주)알리는사람들
– 위탁하는 업무의 내용 : 문자메시지 발송 및 카카오 알림톡 발송
– 위탁하는 개인정보항목 : 휴대폰번호
– 개인정보이용기간 : 개인정보수집 이용 목적 달성시 혹은 계약 종료시
2) 고객 데이터보관
– 위탁받는 자 (수탁자) : 워드프레스, Tally, Typeform, ㈜아임웹
– 위탁하는 업무의 내용 : 고객 기본 데이터 보관
– 위탁하는 개인정보항목 : 이름, 휴대폰번호, 성별, 학력사항, 거주지역, 생년월일, 직업, 사진, 키, 몸무게, 소득수준
– 개인정보이용기간 : 개인정보수집 이용 목적 달성시 혹은 계약 종료시
3) 회원 가상 번호 서비스
– 위탁받는 자 (수탁자) : 세종텔레콤(주), (주)아이오비즈네트웍스
– 위탁하는 업무의 내용 : 회원 미팅을 위한 가성 번호 생성 서비스 및 연락처 수집
– 위탁하는 개인정보항목 : 이름, 휴대폰번호
– 개인정보이용기간 : 개인정보수집 이용 목적 달성시 혹은 계약 종료시
② 회사는 위탁계약 체결 시 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하겠습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보처리방침을 통하여 고지하도록 하겠습니다.
④ 본 개인정보 위탁동의를 거부할 경우 고객은 회원제로 운영되는 일부 서비스, 수탁업체가 제공하는 일부 서비스, 상품서비스, 경품, 이벤트 및 프로모션의 참여 등 기타 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제6조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑦ 정보주체의 권리 행사방법은 다음과 같습니다.
1) 회원정보 조회/변경 : 회원 아이디와 비밀번호를 체크한 후 홈페이지 회원정보변경 모드에서 개인정보 조회 후 수정하기 버튼을 클릭하여 직접 처리하거나 관리자에게 이메일로 요청
2) 회원탈퇴, 동의철회, 개인정보삭제 : 회원 아이디와 비밀번호를 체크한 후 홈페이지 회원정보변경 모드에서 개인정보 조회 후 온라인 회원탈퇴 버튼을 클릭하여 직접 처리하거나 관리자에게 이메일로 요청
3) 아이디와 비밀번호 분실 후 개인정보삭제: 홈페이지에서 핸드폰 인증절차를 통하여 개인정보삭제 요청
⑧ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
⑨ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑩ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
제7조 개인정보의 파기
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
2) 파기방법
– 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
– 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제8조 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1) 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3) 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다. 나. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다. 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제10조 개인정보 보호책임자
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자 성명 : kimbaeksan 직책 : 이사 연락처 : <16881573>, <info@cielmarry.com>, <05043106734>
▶ 개인정보 보호 담당부서 부서명 : 기획보안팀 담당자 : kimbaeksan 연락처 : <16881573>, <info@cielmarry.com>, <05043106734>
② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제11조 개인정보 열람청구
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서 부서명 : 기획보안팀 담당자 : kimbaeksan 연락처 : <16881573>, <info@cielmarry.com>, <05043106734>
제12조 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1) 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2) 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3) 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4) 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.
제13조 영상정보처리기기 설치·운영
① 회사는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
1) 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 회사의 시설안전·화재예방
2) 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 사옥 로비・전시실 등 주요시설물에 5대 설치, 촬영범위는 주요시설물의 전 공간을 촬영
3) 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 기획보안팀 kimbaeksan 이사
4) 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
– 촬영시간 : 24시간 촬영
– 보관기간 : 촬영 시부터 30일
– 보관장소 및 처리방법 : 기획보안팀 영상정보처리기기 통제실에 보관·처리
5) 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구 (기획보안팀 kimbaeksan 이사)
6) `정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람·존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
7) 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등
제14조 개인정보 처리방침 변경
① 이 개인정보처리방침은 2025년 02월 01일부터 적용됩니다.
부 칙
본 방침은 2025년 02월 01일부터 시행됩니다.
㈜얼스브레인 손해배상 청구절차
보증보험(예치금)지급사유 및 청구절차 개시
결혼중개업의 관리에 관한 법률 시행령
(대통령령 제30509호, 시행 2020. 3. 3. 타법개정)
제7조(보증보험금 지급)
① 법 제25조 제3항에 따라 결혼중개와 관련하여 손해를 입은 이용자는 결혼중개업자가 손해배상을 하지 아니한 경우에는 보증보험금의 지급을 청구할 수 있다. <개정 2010.11.16.>
② 이용자는 제1항에 따라 지급을 청구하려면 이용자와 결혼중개업자 간의 손해배상합의서(공정증서이어야 한다), 화해조서 또는 확정된 법원의 판결문 정본, 그 밖에 이에 준하는 효력이 있는 서류를 시장·군수·구청장에게 제출하여야 한다. <개정 2010.11.16.>
③ 결혼중개업자는 보증보험으로 해당 결혼중개와 관련된 손해를 배상한 경우에는 제6조 제1항에 따른 금액을 보장할 수 있도록 15일 이내에 보증보험에 다시 가입하고, 그 증명서류를 시장·군수·구청장에게 제출하여야한다. <개정 2010.11.16.>